Tips Membuat Kampanye Pemasaran di NetSuite – Pengguna NetSuite dapat mengatur kampanye untuk mengeksekusi dan melacak sejumlah taktik periklanan dan pemasaran. Taktik ini mencakup berbagai saluran mulai dari iklan TV dan radio hingga pameran dagang & seminar, hingga iklan digital & cetak, dan banyak lagi. Salah satu kampanye utama yang digunakan oleh banyak klien kami di NetSuite adalah email dan akan menjadi fokus utama dari posting ini.
Tips Membuat Kampanye Pemasaran di NetSuite
manticoretechnology – Kampanye email menargetkan Grup kontak atau pelanggan yang telah ditentukan sebelumnya yang dapat disegmentasikan berdasarkan sejumlah karakteristik unik. Fitur-fitur unik tersebut antara lain Vertikal (industri), Langganan, Status Pelanggan (Prospek/Prospek/Pelanggan), Negara atau Lokasi, dan masih banyak lagi.
Pengguna membuat Grup secara manual atau dengan Pencarian Tersimpan. Email yang Anda kirim ke satu penerima atau grup penerima mana pun juga dapat dibuat secara manual atau Anda dapat mengunggah file HTML sebagai template. Posting ini menguraikan pedoman umum dan praktik terbaik untuk melakukan kampanye pemasaran email. Untuk informasi lebih lanjut tentang membuat kampanye pemasaran email, kunjungi Pusat Bantuan NetSuite
Baca Juga : Bagaimana Membangun Strategi Pemasaran Digital Dari Awal
Buat Grup dengan memilih masing-masing kontak/perusahaan atau dengan menggunakan Pencarian Tersimpan. Seperti banyak fitur lain di NetSuite, ada berbagai cara untuk menavigasi dan memulai proses ini. Bergantung pada Peran Anda, Anda kemungkinan akan memulai dengan menavigasi ke Prospek > Hubungan > Grup > Baru atau Kampanye > Pemasaran > Grup > Baru. Dari sana, Anda memiliki opsi untuk membuat Grup dengan memilih anggotanya atau dengan menggunakan Pencarian Tersimpan.
Jika Anda memilih Statis atau salah satu opsi “Pilih”, Anda akan memilih anggota Grup satu per satu. Ini adalah pendekatan yang baik jika grup hanya mencakup beberapa anggota dan akan statis dari waktu ke waktu.
Menggunakan Pencarian Tersimpan memungkinkan Anda untuk menentukan kriteria yang akan menentukan anggota Grup. Berikut adalah beberapa kiat untuk membuat Grup menggunakan tautan Cari Kontak:
- Atur Nama Pencarian di bagian atas halaman sehingga akan membantu mengingat kriteria dan hasil.
- Setel filter untuk menentukan anggota Grup
- Anda biasanya ingin melakukan kampanye email ke grup Kontak dan menggunakan filter untuk menentukan
- Prospek/Prospek/Pelanggan mana yang terkait dengan Kontak. Secara efektif, Anda ingin membuat Grup
- Kontak dari Prospek/Prospek/Pelanggan yang memenuhi kriteria tertentu tergantung pada tujuan atau sasaran kampanye.
- Keystone sering menggunakan Tanggal Dibuat sebagai filter karena kampanye sering kali menargetkan prospek/kontak baru yang ditambahkan di masa lalu
- Gunakan Tahap dan Status “Bidang Pelanggan” untuk membatasi grup, misalnya, Prospek Langsung, Pelanggan, Prospek, dll.
- Setel filter untuk “e-mail tidak kosong” untuk memastikan semua orang di Grup memiliki alamat email.
- Pilih “Simpan & Grup” ketika filter selesai (ini hanya menyimpan Pencarian, bukan Grup).
- Setelah Pencarian disimpan, Anda sekarang akan pergi ke halaman untuk melihat dan menyimpan Grup:
- Beri nama Grup ini Anda perlu memberi nama Grup secara terpisah dari Pencarian, meskipun bisa serupa.
- Jika Anda ingin menyetel alias email untuk grup ini, masukkan alamat email tepat di bawah bidang Nama.
Pilih tombol Simpan untuk menyimpan Grup. - Sekarang Grup dapat digunakan saat melakukan kampanye dan akan ditampilkan di daftar drop-down Grup.
Membuat Template Email
Saat membuat template, sebaiknya gunakan langkah-langkah yang diuraikan di bawah ini. Untuk informasi selengkapnya tentang Template Email, kunjungi Pusat Bantuan NetSuite .
Untuk membuat Template Email Kampanye:
- Buka Dokumen > Template > Template Pemasaran > Baru atau Kampanye > Pemasaran > Template Pemasaran
- Atau, Anda dapat membuka halaman ini langsung dari halaman kampanye saat menentukan Template
- Pemasaran yang akan digunakan untuk kampanye.
- Beri template Nama yang mencerminkan konten
- Ketik Baris Subjek untuk email di bidang Subjek
- Klik menu tarik-turun di bawah tombol radio File dan unggah file HTML (jika Anda sudah menyiapkannya)
Atau, klik opsi Editor Teks - Klik Div untuk mengaktifkan pengenalan teks HTML dan tempel kode HTML sumber ke dalam kotak teks
Atau klik kotak “Lihat Sumber” di bagian bawah halaman dengan opsi Editor Teks dipilih - Kotak “Lihat Sumber” hanya tersedia jika kotak Aktifkan Pengeditan Teks Kaya dicentang pada Setel Preferensi > tab Penampilan.
- Muat grafik HTML apa pun ke dalam lemari arsip Anda atau server web lain.
- Grafik biasanya dimuat ke dalam folder Gambar.
- Kotak Tersedia Offline harus dicentang.
- Anda dapat menggunakan tag CRM di badan file HTML jika Anda ingin menarik info dari akun NetSuite ke badan email HTML.
- Buka tab Batasi Akses untuk menjadikan Templat Pribadi atau tersedia untuk sekelompok kecil karyawan.
- Tentukan Nama Dari untuk alamat email, alamat email yang digunakan untuk kampanye, alamat email balasan yang akan dituju, domain kampanye, dan variabel lainnya dari tab Pemasaran.
- Pilih Simpan untuk menyimpan template.
Meluncurkan Kampanye
Setelah Grup Anda ditentukan dan Template dibuat, Anda dapat membuka tab Kampanye dan menyiapkan kampanye baru (atau, jika sesuai, menambahkan acara baru ke kampanye yang ada).
Pastikan untuk memberi judul Kampanye, pilih Email sebagai Kategori, Tanggal Mulai dan Akhir, dan sertakan informasi relevan lainnya seperti Biaya Dasar, Pendapatan yang Diharapkan, Vertikal, dan sebagainya.
Untuk meluncurkan kampanye email, pertama, buka tab Kampanye Email di bagian bawah halaman Kampanye. Tentukan Grup dalam daftar dropdown, sel uji (jika sesuai), dan Template. Selanjutnya, sesuaikan Judul (Baris Subjek) di sini jika berbeda dengan yang Anda miliki di Template Email.
Kemudian, pilih siapa yang akan menerima email dengan memilih Berlangganan. Setiap kumpulan Kontak di database Anda akan memiliki Langganan tertentu seperti Buletin atau Pemasaran yang membantu Anda membedakan grup kontak mana yang ingin Anda kirimi email. Hanya Kontak yang termasuk dalam Langganan tertentu yang Anda pilih yang akan dikirimi email.
Terakhir, pilih “Execute” di kolom Status lalu atur tanggal dan waktu pengiriman email yang Anda inginkan. Kampanye akan dijalankan berdasarkan setelan ini.
Nantikan posting mendatang tentang cara menganalisis hasil kampanye Anda setelah dijalankan atau telah selesai. Lebih banyak informasi tentang Kampanye Pemasaran Email tersedia di Pusat Bantuan NetSuite. Untuk informasi lebih lanjut tentang NetSuite atau cara mengkonfigurasi kampanye pemasaran, hubungi Keystone hari ini!