Review Fitur Alternatif Software Pemasaran LeadSquared 2021 – Apakah LeadSquared merupakan platform CRM dan otomasi pemasaran yang baik? Cari tahu tentang pro dan kontra LeadSquared di Ulasan LeadSquared ini.
Review Fitur Alternatif Software Pemasaran LeadSquared 2021
manticoretechnology – LeadSquared adalah platform SaaS yang berspesialisasi dalam manajemen hubungan pelanggan dan otomatisasi pemasaran. Manajemen hubungan pelanggan, atau CRM, memerlukan proses pengelolaan hubungan bisnis atau perusahaan dengan pelanggannya serta calon pelanggan.
Di atas segalanya, tujuan LeadSquared adalah untuk membantu bisnis meningkatkan eksekusi dan efisiensi penjualan dengan produknya dan menekankan layanan pelanggan yang baik.
Bagaimana cara kerja LeadSquared?
LeadSquared melayani bisnis B2C dengan penjualan bulanan yang tinggi. Ini dapat membantu Anda mengelola beberapa saluran penjualan sekaligus, misalnya, pusat panggilan, agen penjualan lapangan, dan lainnya.
Baca Juga : Ulasan Software Marketing Real Campaigner
Demikian pula, dengan LeadSquared, Anda dapat memantau seluruh proses penjualan dari awal hingga akhir, dimulai dari saat Anda mendapatkan prospek.
Selain itu, LeadSquared juga dapat membantu Anda meningkatkan dan mengoptimalkan solusi pemasaran Anda dengan melacak proses penjualan untuk setiap prospek satu per satu, memungkinkan Anda untuk meningkatkan tingkat konversi prospek Anda.
Gambaran Umum Fitur LeadSquared
LeadSquared menawarkan empat fitur utama, termasuk:
- CRM Eksekusi Penjualan
- CRM Seluler
- Otomasi Pemasaran
- Portal Pelanggan
CRM Eksekusi Penjualan
Pertama, CRM eksekusi penjualan LeadSquared memungkinkan Anda melacak dan mengelola beberapa saluran penjualan dan prospek dari satu platform. Akibatnya, ini dapat memungkinkan Anda untuk meningkatkan efisiensi anggota tim penjualan Anda dan meningkatkan tingkat konversi.
Selain itu, LeadSquared juga menawarkan Anda fleksibilitas untuk membuat alur kerja penjualan Anda sendiri. Misalnya, editor drag-and-drop mereka memungkinkan Anda melakukannya tanpa perlu pengetahuan pengkodean apa pun.
CRM Seluler
CRM seluler LeadSquared memungkinkan Anda melacak aktivitas harian agen penjualan Anda dari jarak jauh di lapangan. Artinya, CRM seluler akan membantu Anda memastikan bahwa agen penjualan Anda mematuhi jadwal harian yang dibuat secara otomatis untuk mencapai produktivitas puncak.
Selain itu, CRM Seluler LeadSquared juga dilengkapi pelacakan lokasi untuk agen penjualan Anda, memungkinkan sistem untuk secara otomatis menetapkan prospek ke agen yang ada di sekitar.
Otomasi Pemasaran
Otomasi Pemasaran LeadSquared memungkinkan Anda untuk terhubung dengan calon pelanggan di berbagai saluran seperti pemasaran email , panggilan, dan bahkan Whatsapp. Oleh karena itu, Anda dapat menjangkau mereka menggunakan media yang mereka sukai.
Otomasi Pemasaran juga memungkinkan Anda untuk melihat daftar tindakan yang disusun secara kronologis yang diambil oleh calon pelanggan Anda.
Selain itu, Anda juga dapat memecah prospek menjadi beberapa grup yang berbeda untuk memungkinkan Anda melakukan pemasaran yang ditargetkan secara khusus.
Portal Pelanggan
Portal Pelanggan LeadSquared mudah diintegrasikan ke dalam situs web Anda. Hasilnya, calon pelanggan Anda dapat mengisi formulir aplikasi secara online di situs web Anda sendiri.
Selain itu, calon pelanggan Anda juga akan dapat menggunakan portal untuk mengelola profil mereka dan melakukan pembayaran menggunakan sistem pembayaran terintegrasi.
Harga LeadSquared
LeadSquared menawarkan harga terpisah untuk layanan Sales Execution CRM dan Marketing Automation. Kedua layanan tersebut menawarkan empat paket harga yang berbeda dengan berbagai fitur.
Harga CRM Eksekusi Penjualan
Namun, untuk perusahaan besar yang membutuhkan lebih banyak skala dan fleksibilitas, paket Ultimate mungkin merupakan pilihan yang lebih baik. Untuk mendapatkan penawaran khusus untuk paket Ultimate , hubungi tim penjualan LeadSquared.
LeadSquared menawarkan berbagai paket yang terukur dan dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan bisnis individu Anda.
Harga Otomasi Pemasaran
Jika Anda membutuhkan lebih dari 200.000 per bulan, hubungi tim penjualan LeadSquared untuk penawaran khusus.
Apakah LeadSquared Legit? Ulasan LeadSquared
LeadSquared adalah perusahaan CRM yang sah dan menawarkan layanan yang diiklankan. Rata-rata skor kepuasan pengguna LeadSquared di TrustRadius adalah 7,5 dari 10.
Selain itu, LeadSquared juga memiliki skor kepuasan pengguna rata-rata 4,2 dari 5 di Capterra dan 4,5 dari 5 di G2 . Selain itu, pengguna memuji tim layanan pelanggan LeadSquared karena sangat responsif dan membantu.
Secara keseluruhan, pelanggan umumnya memuji LeadSquared karena keserbagunaan dan kemampuan penyesuaiannya. LeadSquared juga sering dipuji karena lebih murah daripada alternatifnya sambil memberikan layanan yang sama baiknya.
Namun, beberapa pelanggan mengeluh bahwa LeadSquared terkadang mengalami masalah server dan tidak dapat memperbarui data secara otomatis.
Ulasan CRM LeadSquared
CRM LeadSquared telah dipuji karena mudah digunakan karena tidak mengharuskan pengguna memiliki pengetahuan pengkodean untuk memaksimalkan utilitasnya. Selain itu, pengguna juga senang dengan banyak fitur CRM LeadSquared seperti pelaporan dan manajemen prospek.
Namun, beberapa pengguna mengeluh bahwa dasbor memiliki beberapa masalah antarmuka pengguna.
Tinjauan Otomasi Pemasaran LeadSquared
Pengguna juga memuji Otomasi Pemasaran LeadSquared karena sangat mudah diintegrasikan dengan berbagai platform eksternal.
Namun, beberapa pengguna mengeluh bahwa LeadSquared tidak dioptimalkan untuk penjualan B2B dan hanya cocok untuk penjualan B2C.
Pengguna juga mengeluh bahwa Otomasi Pemasaran LeadSquare membingungkan dan sulit digunakan, membutuhkan pelatihan yang tepat untuk menjalankan kampanye email. Selain itu, pengguna mengatakan bahwa Otomasi Pemasaran yang disediakan oleh LeadSquared tidak ramah pengguna.
Ulasan LeadSquared: Pro dan Kontra
Kelebihan
Harga rendah – CRM Eksekusi Penjualan mulai dari $25 per pengguna per bulan dengan uji coba gratis 15 hari tersedia
Pengetahuan pengkodean tidak diperlukan untuk sepenuhnya memanfaatkan semua fitur LeadSquared
Otomatisasi mudah diatur dan diintegrasikan dengan platform lain
Sangat fleksibel dan dapat disesuaikan berdasarkan pergeseran tujuan bisnis
Kontra
- Masalah server sesekali
- Otomasi Pemasaran sangat tidak ramah pengguna
- Antarmuka pengguna tidak terlalu intuitif
Putusan Tinjauan LeadSquared: Apakah LeadSquared Layak?
Secara keseluruhan, LeadSquared adalah CRM dan perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang kuat dengan serangkaian fitur yang sangat besar, termasuk manajemen prospek, manajemen penjualan, komunikasi penjualan, CRM seluler, pemasaran email, otomatisasi alur kerja, perancang proses penjualan, dan templat izin. Selain itu, LeadSquared akan memungkinkan Anda untuk mengelola semua prospek Anda secara real-time dan mudah diintegrasikan dengan platform lain.
Kesimpulannya, LeadSquared menawarkan banyak nilai untuk harga yang mereka tetapkan. Oleh karena itu, aman untuk mengatakan bahwa jika Anda mencari solusi otomatisasi pemasaran dan CRM yang skalabel, LeadSquared bernilai uang.
Alternatif LeadSquared untuk CRM dan Pemasaran
Seperti LeadSquared, HubSpot CRM juga merupakan perangkat lunak CRM dan kedua platform menawarkan sebagian besar layanan serupa seperti otomatisasi pemasaran, kualifikasi prospek, akses seluler, segmentasi, dan banyak lagi.
Namun, meskipun HubSpot CRM menawarkan versi gratis dari platformnya, versi berbayar termurahnya (dengan $50 per pengguna per bulan) harganya dua kali lipat dari biaya paket termurah LeadSquared ($25 per pengguna per bulan). Selain itu, HubSpot CRM juga tidak memiliki fitur pembuatan prospek dan manajemen wilayah yang dimiliki LeadSquared.
Meskipun demikian, ini masih merupakan alternatif yang layak untuk LeadSquared karena memiliki integrasi obrolan internal dan kutipan/perkiraan, fitur yang tidak dimiliki LeadSquared. Namun, untuk bisnis yang lebih sadar anggaran, LeadSquared adalah pilihan yang jelas.