Perangkat Lunak Pemasaran Email: Panduan Pembeli untuk Bisnis Kecil

Perangkat Lunak Pemasaran Email: Panduan Pembeli untuk Bisnis KecilDalam panduan ini, kami menjelajahi manfaat perangkat lunak pemasaran email untuk bisnis kecil dan menyajikan analisis mendetail tentang perangkat lunak terbaik di pasar berdasarkan: keterjangkauan, keramahan pengguna, analitik, dan fitur khusus solusi.

Perangkat Lunak Pemasaran Email: Panduan Pembeli untuk Bisnis Kecil

manticoretechnology – Pemasaran email melayani banyak tujuan: ini adalah alat keterlibatan dan calon pelanggan yang efektif, saluran yang telah teruji waktu untuk promosi dan meningkatkan penjualan. Yang paling signifikan, data menunjukkan bahwa pelanggan lebih memilih bisnis untuk menghubungi mereka melalui email . Ini adalah metode hemat biaya bagi usaha kecil untuk melengkapi upaya pemasaran top-of-mind mereka dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan.

Email Marketing memungkinkan bisnis untuk terhubung dan mendapatkan umpan balik berharga dari pelanggan yang percaya pada merek dan berfungsi sebagai jalan untuk memberi penghargaan kepada pelanggan setia. Mereka juga dapat membuat daftar kontak melalui proses ini, yang penting karena bisnis biasanya tidak memiliki daftar pengikut di media sosial.

Namun, membangun kampanye pemasaran email tidak semudah itu lagi: Membuat email yang dipersonalisasi, dioptimalkan untuk seluler, dan interaktif tidak lagi aspiratif, melainkan urutan hari ini.

Perubahan demografi dan preferensi tampilan di kalangan milenial dan generasi Z mendorong pemasar sekitar 85% dari mereka untuk menyesuaikan dan mengadopsi teknologi seperti perangkat lunak pemasaran email untuk memastikan interaksi yang optimal dengan calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada.

Perangkat lunak pemasaran email ini membantu usaha kecil menavigasi lanskap pemasaran email yang kompleks dengan memastikan kepatuhan GDPR. Mereka juga memfasilitasi penggabungan konten sesuai permintaan seperti konten buatan pengguna tersemat penting untuk membangun kepercayaan merek dalam kampanye pemasaran.

Baca Juga : 7 Alat & Platform Otomasi Pemasaran Terbaik di 2023

Pentingnya Perangkat Lunak Pemasaran Email untuk Usaha Kecil

Meskipun pemasaran email dapat membantu tujuan bisnis Anda dalam banyak hal, salah satu hal terkuat yang dapat dilakukannya untuk Anda adalah menyempurnakan upaya pemasaran digital Anda secara keseluruhan. Ini memungkinkan Anda:

  • 1. Buat template yang disesuaikan untuk memastikan branding yang konsisten di semua upaya pemasaran dan komunikasi seperti buletin, email promosi dan transaksional, serta halaman arahan.
  • 2. Jalankan jajak pendapat dan survei, dan kumpulkan umpan balik menggunakan logika bersyarat dalam formulir untuk membuat jalur survei khusus bagi pengguna dan dapatkan wawasan yang paling relevan.
  • 3. Hyper-segmentasikan pelanggan dan jalankan kampanye pemasaran email bertarget
  • 4. Buat daftar email massal otomatis berdasarkan di mana konsumen berada dalam perjalanan pelanggan mereka dan tingkatkan penjualan, keterlibatan pelanggan, dan retensi pelanggan
  • 5. Gunakan analitik lanjutan untuk melacak KPI khusus industri dan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang kinerja kampanye.
  • 6. Jalankan integrasi tanpa batas dengan alat CRM dan CMS untuk memusatkan data dan menerima laporan terintegrasi.

Sementara fitur yang mereka tawarkan bervariasi tergantung pada apakah Anda menggunakan versi gratis atau berbayar, semua perangkat lunak pemasaran email dalam panduan ini berbagi satu kesamaan: mudah digunakan dan ramah bisnis kecil.

Perangkat Lunak Email Terbaik untuk Usaha Kecil

Sebagai bisnis kecil yang baru memulai atau berkembang, mungkin Anda hanya memerlukan perangkat lunak pemasaran email yang sangat menguntungkan. Atau mungkin Anda berada di tempat di mana Anda mampu meregangkan anggaran untuk fungsionalitas superior atau fitur khusus. Gunakan panduan ini untuk memahami kebutuhan Anda dan mempersempit pilihan Anda. Rekomendasi dalam panduan ini telah dicantumkan berdasarkan keterjangkauan, keramahan pengguna, analitik, dan fitur khusus solusi.

Perangkat Lunak Pemasaran Email Terjangkau Terbaik

MailerLite

Salah satu perangkat lunak pemasaran yang paling mudah digunakan di pasaran, MailerLite juga merupakan salah satu yang termurah. Fitur editor drag-and-drop penting pemula dalam perangkat lunak membuat pembuatan email, buletin, blog, dan situs web menjadi pengalaman yang menyenangkan dan mudah.

Itu juga menampung sejumlah fitur eCommerce yang membantu bisnis menjual produk digital dan langganan menggunakan blok desain dan integrasi Stripe mereka.

Harga

Paket gratis MailerLite kaya fitur dan mendukung hingga 1000 pelanggan dan 12.000 email bulanan. Mereka memiliki dua versi berbayar mulai dari $9/bulan, dan kedua versi ini menawarkan email tanpa batas dan dukungan email 24/7. Langganan bulanan meningkat dengan jumlah pelanggan.

Fitur

Dengan paket gratis MailerLite, Anda bisa

  • 1. Bangun situs web, blog, halaman arahan, dan buletin kerajinan.
  • 2. Menyematkan formulir dan munculan.
  • 3. Buat kampanye email dengan opsi intuitif untuk mengotomatiskan, melakukan pengujian terpisah A/B, menyematkan kuis dan formulir, dan banyak lagi.
  • 4. Analisis laporan dengan pelacakan penjualan eCommerce, peta klik email, pelaporan waktu nyata, dll.
  • 5. Integrasikan perangkat lunak populer seperti Salesforce, WordPress, dan Shopify.

Dengan versi berbayarnya, Anda dapat membuka kemampuan email dinamis, hiper-segmentasi, dan peningkatan otomatisasi.

ā€¨Moosend

Moosend akan mengirim email ke pemasaran seperti apa Prime Video Amazon untuk hiburan OTT. Katalog fitur mereka mungkin tidak seluas atau sesempurna pemain mapan seperti Mailchimp atau Hubspot, tetapi fitur yang mereka tawarkan memberikan pukulan yang serius dengan harga yang lebih murah.

Meskipun versi berbayarnya tidak sekompetitif MailerLite, Moosend lebih dari sekadar menebus kegagalan ini di departemen fitur.

Harga

Moosend memiliki versi uji coba gratis selama 30 hari, diikuti versi berbayarnya mulai dari $9/bulan hingga 500 pelanggan, dengan paket harga tersedia hingga 1.000.000 pelanggan.

Fitur

Dengan Moosend, Anda bisa

  • 1. Buat kampanye email promosi dan transaksional, email otomatis, buletin, halaman arahan, dan formulir berlangganan/pendaftaran.
  • 2. Lacak KPI seperti rasio buka dan klik-tayang; tingkat bouncing, berhenti berlangganan, dan keluhan; dan tampilan produk serta data pengabaian keranjang.
  • 3. Menerima laporan dari analisis waktu nyata, analitik Google, analisis peta panas email, pengujian spam, analisis pemisahan A/B, dan lainnya.
  • 4. Mengintegrasikan dari 100+ penyedia perangkat lunak termasuk PayPal, Magento, Microsoft Dynamics CRM, dan Pabbly.

AWeber

AWeber bisa menjadi teman terbaik Anda jika Anda baru memulai. Ini bukan opsi termurah dalam daftar ini, tetapi UI perangkat lunak yang ramah bagi pemula, tingkat pengiriman yang baik, dan fitur inovatif membuatnya layak untuk Anda perhatikan.

Fitur menonjol dari perangkat lunak mereka adalah pembuat desain cerdas yang menggunakan data dari situs web Anda, halaman media sosial, dan halaman arahan Anda untuk secara otomatis membuat template email yang disesuaikan.

Harga

AWeber menawarkan keduanya gratis selamanya (mendukung hingga 500 pelanggan dan 3000 email bulanan) dan versi pro. Versi pro mereka mulai dari $16,15/bulan hingga 500 pelanggan, dan mereka telah membayar paket yang mendukung hingga 25.000 pelanggan.

Fitur

Dengan paket gratis selamanya dari AWeber, Anda bisa

  • 1. Buat kampanye email dan buletin yang modern dan otomatis, halaman arahan (termasuk halaman video), formulir pendaftaran, dan lainnya menggunakan templat email ekstensif, penyimpanan stok foto gratis, dan integrasi perangkat lunak yang mudah digunakan seperti Canva.
  • 2. Buka fitur pro seperti email dinamis, AMP, dan HTML untuk mengirim konten yang interaktif dan dipersonalisasi serta meningkatkan keterlibatan pelanggan.
  • 3. Jual produk dan langganan di halaman arahan Anda dengan perdagangan AWeber yang juga menawarkan pelacakan penjualan dan penandaan pembelian.
  • 4. Menerima laporan dari analitik pelanggan dan pesan dasar, analitik pemberitahuan push web, dan analitik Google.

Versi berbayar dari paket ini menawarkan analitik lanjutan, pengujian terpisah, otomatisasi perilaku, dan opsi untuk menghapus branding AWeber. Kedua paket membanggakan dukungan pelanggan yang sangat baik dengan opsi telepon, obrolan, dan email 24/7.

Mailchimp

Melanjutkan rentetan metafora streaming kami, Mailchimp adalah Netflix dunia pemasaran email. Seperti Netflix, ini memanfaatkan wawasan kuat yang didukung data yang dikumpulkannya dari jutaan pelanggannya untuk memberikan saran intuitif untuk kampanye email Anda.

Ini termasuk saran untuk desain email, konten, dan upaya penargetan Anda. Selain itu, laporan pertumbuhan, keterlibatan, dan pendapatan mereka berisi data yang jelas dan dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda mengidentifikasi apa yang berhasil dan tidak dalam kampanye Anda.

Harga

Mailchimp memiliki paket gratis selamanya yang mendukung hingga 1500 kontak dan 10.000 email/bulan, yang merupakan salah satu penawaran terbaik di seluruh platform pemasaran email. Mereka memiliki tiga versi berbayar yang dimulai dari $11 (untuk 500 kontak) dan pembayaran bulanan bertambah dengan jumlah kontak.

Fitur

Dengan Mailchimp, Anda bisa

  • 1. Buat email yang berdampak menggunakan pengoptimal konten mereka yang memberikan saran yang dipersonalisasi berdasarkan konten Anda.
  • 2. Bandingkan KPI Anda yang sedang berlangsung (tingkat klik, buka, dan berhenti berlangganan) dengan data tolok ukur yang akurat dari Mailchimp.
  • 3. Gunakan kemampuan prediktif Mailchimp yang disempurnakan yang dapat menilai demografi dan perilaku pembelian serta blok segmentasi yang dibuat sebelumnya untuk memahami nilai seumur hidup (CLV) pelanggan Anda dan mengirimkan email promosi atau akses khusus yang ditargetkan.
  • 4. Gunakan dasbor audiens mereka dikemas dengan data yang dapat diklik yang diperoleh dari kontak Anda dan alat personalisasi untuk melakukan percakapan empat mata dengan pelanggan Anda.