Fitur Aplikasi Pemasaran Otomatis Dari Infusionsoft

Softwareticnologcm

Apa Itu Infusionsoft?

Fitur Aplikasi Pemasaran Otomatis Dari Infusionsoft – Infusionsoft merupakan aplikasi yang dapat melakukan pemasaran secara otomatis yang terdapat fitur-fitur menarik di dalamnya.

manticoretechnology

Fitur Aplikasi Pemasaran Otomatis Dari Infusionsoft

  • Manajemen hubungan pelanggan (CRM)
  • Email Pemasaran
  • Otomatisasi pemasaran
  • Dukungan e-niaga
  • Anda bisa menyebutnya sebagai solusi pemasaran digital ujung ke ujung.

CRM

manticoretechnology – Jika Anda lelah memelihara spreadsheet untuk melacak kontak Anda, maka Anda memerlukan solusi CRM. Untungnya, Infusionsoft memiliki aplikasi untuk itu. Apa fungsinya? Sebagai permulaan, ia mengumpulkan data prospek, seperti:

  • Nama
  • Alamat
  • Nomor telepon
  • Alamat email
  • Jenis pelanggan
  • Situs web
  • Riwayat pembelian

Anda juga tidak terbatas pada titik data tersebut. Anda dapat membuat hingga 100 bidang khusus yang akan membantu Anda mengklasifikasikan prospek dan membantu mereka bergerak melalui corong penjualan. Setelah Anda mengumpulkan info tentang pelanggan potensial, CRM Infusionsoft memungkinkan Anda untuk mengatur mereka sesuai keinginan Anda. Dengan begitu, Anda bisa memprioritaskan kontak yang kemungkinan besar akan menjadi pelanggan.

Selain itu, Anda dapat mencari prospek berdasarkan data apa pun yang Anda kumpulkan tentang mereka. Jika Anda pindah ke Infusionsoft dari platform lain, Anda akan senang mengetahui bahwa Anda dapat mengimpor kontak yang ada. Anda tidak harus memulai dari awal. Yang harus Anda lakukan adalah mengunggah file CSV yang berisi detail tentang kontak Anda. Infusionsoft akan menangani sisanya. Setiap catatan kontak juga menyertakan umpan aktivitas.

Itu melacak semua waktu Anda menghubungi orang itu melalui email atau dengan panggilan telepon. Anda juga dapat menilai prospek berdasarkan seberapa “hangat” mereka. Lebih baik lagi, Anda dapat mengatur sistem penilaian Anda sendiri . Dengan kata lain, Anda dapat menetapkan poin ke prospek berdasarkan kriteria seperti anggaran yang tersedia dan tingkat minat. Sistem ini juga memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi tugas berdasarkan skor prospek.

Baca Juga : Ulasan Tentang Software Pemasaran Dari Marketo

Misalnya, jika Anda ingin mengirim penawaran promo liburan bulan Desember kepada semua orang dengan skor prospek 35 atau lebih tinggi, Anda dapat melakukannya. Selain itu, Anda dapat mengotomatiskan tindak lanjut email kepada orang-orang yang baru saja Anda hubungi, luncurkan kampanye peningkatan penjualan kepada pelanggan yang sudah ada, kembangkan prospek yang sedang menunggu, dan mulai kampanye email tetes.

Otomatisasi Pemasaran

Hampir tidak mungkin untuk berhasil sebagai pengusaha dalam ekonomi hiper-kompetitif saat ini tanpa beberapa tingkat otomatisasi pemasaran. Untungnya, Infusionsoft telah Anda bahas di sana juga. Platform ini mencakup UI drag-and-drop yang memungkinkan pemula mutlak untuk meluncurkan kampanye pemasaran yang canggih hanya dalam beberapa saat. Tindakan digambarkan sebagai ikon. Anda “menghubungkan” dua tindakan hanya dengan menggambar garis di antara keduanya. Itu memberi tahu sistem bahwa penyelesaian tindakan sebelumnya memicu tindakan berikutnya. Ya, semudah itu. Ikon itu sendiri bahkan intuitif. Panggilan telepon, misalnya, digambarkan dengan ikon telepon. Email digambarkan dengan amplop.

Anda juga dapat mengklik dua kali pada ikon apa pun untuk “mendalami” ke dalamnya. Itu berguna jika Anda ingin melakukan sesuatu seperti memicu kampanye tetes yang mengirimkan satu email setiap beberapa hari selama beberapa minggu ke depan. Alat ini bahkan dapat menghapus orang dari alur kerja setelah mereka menyelesaikan tindakan tertentu. Misalnya, jika seseorang melakukan pembelian, tidak perlu mengirimi orang itu lebih banyak email dalam kampanye tetes. Juga: Infusionsoft menyertakan template yang sudah jadi sehingga Anda tidak perlu memulai dari awal. Itu benar-benar penghemat waktu. Selain itu, komponen otomatisasi pemasaran memungkinkan Anda untuk:

  • Personalisasikan pesan pemasaran Anda kepada calon pelanggan
  • Keluarkan email yang ditargetkan ke prospek
  • Ubah kampanye berdasarkan kinerja
  • Buat halaman arahan yang sesuai dengan kampanye Anda

Poin terakhir itu penting. Infusionsoft menyertakan pembuat halaman arahan drag-and-drop. Sekali lagi, Anda dapat membuatnya dari awal dengan UI yang ramah pengguna atau mulai dengan salah satu templat khusus industri. Semua halaman arahan yang Anda desain dengan platform responsif. Itu berarti mereka akan terlihat bagus di perangkat apa pun, baik itu desktop, laptop, smartphone, atau tablet. Bahkan lebih baik: Infusionsoft memberi Anda akses ke ribuan gambar bebas royalti yang dapat Anda sertakan di halaman web Anda.

Ini hampir seperti berlangganan layanan stok foto. Perusahaan membual bahwa halaman arahannya termasuk yang memuat tercepat di industri. Itu akan menjadi penting sekarang karena kecepatan halaman adalah faktor peringkat seluler. Selain itu, alat CRM dan otomasi pemasaran bekerja sama dengan baik. Anda dapat menggunakan keduanya untuk memelihara prospek dengan kampanye email. Tentu saja, Infusionsoft juga menyediakan banyak statistik kampanye otomatis, termasuk tarif terbuka, klik-tayang, dan konversi.

Alat ini juga memberi Anda kemampuan untuk memantau kinerja kampanye secara real time . Selain itu, Anda dapat menggunakan fitur analitik untuk memeriksa formulir web dan kinerja halaman arahan Anda. Info itu akan membantu Anda menyesuaikan upaya pemasaran Anda untuk memaksimalkan laba Anda.

Otomatisasi Penjualan

Ya, ada perbedaan antara otomatisasi pemasaran dan otomatisasi penjualan. Infusionsoft mendukung keduanya. Pemasaran adalah tentang menyiarkan pesan Anda ke beberapa pelanggan potensial sekaligus. Penjualan adalah tentang komunikasi satu lawan satu antara perwakilan bisnis Anda dan satu orang.

Anda dapat, sampai taraf tertentu, mengotomatiskan kedua proses bisnis tersebut. Infusionsoft menawarkan alat yang memungkinkan Anda melacak interaksi pelanggan. Anda juga dapat menggunakannya untuk mengotomatiskan komunikasi tindak lanjut, mengelola saluran Anda, dan mendapatkan pandangan menyeluruh dari seluruh siklus penjualan. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan Anda untuk:

  • Buat dan bagikan kutipan khusus dengan prospek
  • Kirim email ke perwakilan penjualan saat penawaran ditolak atau diterima
  • Memungkinkan pelanggan untuk menerima penawaran dengan satu klik
  • Terima pembayaran dengan gateway pembayaran online
  • Ubah kutipan menjadi pesanan
  • Sesuaikan saldo di akun pelanggan
  • Ulasan Infusionsoft: E-niaga

Jika Anda menjalankan toko e-niaga, Anda akan menemukan banyak hal yang disukai di Infusionsoft. Sebagai permulaan, alat ini menawarkan templat yang dapat disesuaikan yang dapat Anda gunakan untuk membuat toko virtual Anda sendiri. Juga, Anda tidak terbatas hanya menjual produk dengan Infusionsoft. Platform ini menyertakan template yang berfungsi jika Anda juga menjual layanan atau langganan. Etalase online Anda memiliki semua yang Anda butuhkan untuk merampingkan pengalaman belanja elektronik bagi pelanggan Anda. Itu termasuk:

  • Keranjang belanja dengan harga subtotal dan info pengiriman
  • Formulir pesanan yang dapat disesuaikan yang diproses di server yang aman

Infusionsoft juga memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi promosi. Anda bahkan dapat mengelompokkan kontak Anda berdasarkan riwayat pembelian, lokasi, acara, dan lainnya.

Pembayaran

Jadi, Anda ingin situs Anda menerima American Express dan Discover selain kartu kredit “Big 2”? Infusionsoft dapat menanganinya juga. Bahkan, Anda dapat menerima pembayaran melalui telepon, secara langsung, atau bahkan dengan pembaca kartu Bluetooth. Solusi pembayaran tidak termasuk biaya bulanan, tidak ada biaya batch, dan tidak ada biaya setup. Hal-hal seperti itulah yang membuat banderol harga Infusionsoft yang relatif mahal menjadi worth it. Infusionsoft juga menawarkan pembaca chip untuk transaksi yang lebih aman.

Analisis

Anda memerlukan analitik untuk menjawab satu pertanyaan sederhana: “apakah kampanye pemasaran saya berhasil?” Infusionsoft menawarkan serangkaian laporan yang akan membantu Anda mendapatkan jawaban itu. Alat ini menawarkan grafik sehingga Anda akan mendapatkan pembacaan visual metrik penting, seperti lalu lintas dan konversi. Selain itu, perangkat lunak akan merayapi titik data Anda yang tak terhitung jumlahnya untuk memberi Anda laporan “ringkasan eksekutif”. Mereka akan menyertakan semua detail utama yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan yang tepat. Contoh laporan meliputi:

  • Konversi menurut tahap penjualan
  • Konversi menurut sumber prospek
  • Email terbuka
  • Tingkat konversi
  • Performa menurut kampanye individu

Tentu saja, Anda berbisnis untuk menghasilkan uang. Itu sebabnya Infusionsoft memberikan laporan pendapatan juga. Berikut adalah beberapa contoh:

  • Pendapatan menurut sumber utama
  • Pendapatan menurut perwakilan penjualan
  • Pendapatan berdasarkan referensi
  • Pendapatan menurut produk
  • Pendapatan yang diproyeksikan berdasarkan riwayat terkini

Terakhir, Infusionsoft juga menawarkan komponen pemesanan dan penagihan yang mendukung lebih dari 20 laporan. Diantara mereka:

  • Penjualan keseluruhan
  • Pembayaran
  • kredit
  • Nilai seumur hidup pelanggan
  • Transaksi kartu kredit gagal

Anda akan senang mengetahui bahwa perangkat lunak pemesanan dan penagihan terintegrasi dengan Quickbooks, Xero, dan solusi akuntansi lainnya.

 Integrasi Infusionsoft

Berbicara tentang integrasi, Infusionsoft bekerja dengan lebih dari sekadar perangkat lunak akuntansi. Faktanya, platform saat ini terintegrasi dengan lebih dari 200 alat.

Berikut adalah beberapa yang paling populer:

  • BigCommerce
  • WordPress
  • Gmail
  • OptinMonster
  • halaman utama
  • Vimeo
  • Wistia
  • Laporan
  • pemesan

Jika Anda menginginkan integrasi khusus, Anda selalu dapat menuju ke pasar Infusionsoft. Di sana, Anda akan menemukan berbagai desainer, pengembang, dan konsultan yang dengan senang hati akan memberikan solusi yang Anda butuhkan. Untuk bayaran.

Generasi Infusionsoft

Pemasaran Infusionsoft mengklaim telah menghasilkan ratusan ribu prospek untuk bisnis kecil. Mereka juga ingin menghasilkan beberapa prospek untuk bisnis Anda. Untuk mewujudkannya, copywriter perusahaan akan menghasilkan konten yang menarik prospek. Tim desain juga akan menyusun formulir halaman arahan yang memaksimalkan konversi.

Tentu saja, konsultan Infusionsoft juga akan memperhatikan analytics sehingga mereka dapat mengoptimalkan kampanye Anda untuk menghasilkan lebih banyak lead. Dengan tim profesional di pihak Anda, Anda juga akan menghemat waktu. Menurut Infusionsoft, Anda dapat mengharapkan untuk mendapatkan dua jam hidup Anda kembali setiap minggu. Itu berarti sekitar satu hari per bulan. Semua prospek baru Anda langsung masuk ke aplikasi Infusionsoft Anda. Kemudian, kampanye pemasaran otomatis Anda dapat mulai mengerjakan keajaibannya.

Infusionsoft Pemasaran Email

Infusionsoft memberi Anda kemampuan untuk meluncurkan berbagai kampanye email yang berbeda . Faktanya, platform ini bahkan membawa pemasaran massal selangkah lebih tinggi. Ini memberi Anda kemampuan untuk mengirim yang dapat mencakup faks dan surat. Namun, ketika Anda memulai dengan Infusionsoft, Anda mungkin ingin fokus pada email. Untungnya, itu mudah dilakukan. Alat ini mencakup pembuat email yang, sekali lagi, menggunakan antarmuka yang intuitif. Pembuat email menawarkan lebih dari selusin templat yang dapat Anda sesuaikan dengan teks, gambar, dan tautan Anda sendiri. Meskipun “lebih dari selusin” mungkin tidak tampak seperti banyak template, perlu diingat bahwa mereka sangat lentur. Anda dapat membuatnya terlihat unik hanya dengan sedikit usaha.

UI drag-and-drop. Anda dapat menggunakannya untuk memasukkan spacer, video, dan ikon sosial serta kami tarif biasa. Selain itu, mudah untuk menyesuaikan gaya font, warna, dan ukuran. Jika Anda lebih suka membuat email sendiri dari awal, Anda juga bisa melakukannya. Anda harus menjadi ahli dengan HTML, meskipun. Setelah Anda menyempurnakan tata letak email, Anda dapat segera mengirimkannya.

Atau, Anda dapat menjadwalkannya untuk pengiriman di kemudian hari. Infusionsoft juga memberi Anda kemampuan untuk membuat penjawab otomatis. Gunakan mereka untuk memilih pemicu yang memulai transmisi email. Misalnya, Anda ingin mengirim email ke semua orang yang melakukan pembelian. Itu mudah dilakukan hanya dengan sedikit menyeret dan menjatuhkan pembuat kampanye.

Ulasan Infusionsoft:

Infusionsoft juga menawarkan fitur. Ini sangat mirip dengan alat manajemen proyek yang mengatur tugas untuk hari ini. Anda dapat menggunakan Hari Saya untuk melihat hal-hal seperti janji, item tindakan, catatan, dan bahkan peluang dalam satu kolom. Ini adalah cara yang bagus untuk mengatur prioritas Anda di awal setiap hari kerja. Beberapa orang berpikir bahwa My Day bahkan lebih berguna daripada dasbor default yang ditampilkan Infusionsoft setelah pengguna login.

Harga

Model penetapan harga Infusionsoft sedikit tidak biasa. Ini juga menyakitkan untuk dilihat jika Anda seorang pengusaha yang menjalankan start-up yang kekurangan uang. Singkatnya: bersiaplah untuk membuka dompet Anda jika Anda menginginkan Infusionsoft. Harga mulai dari $80 per bulan. Itu mengasumsikan Anda hanya menginginkan satu akun pengguna dan tidak memiliki keinginan untuk saluran penjualan atau dukungan e-niaga. Ini juga mengasumsikan Anda tidak memiliki lebih dari 500 kontak. Jika Anda ingin memasukkan saluran penjualan dan e-niaga, harganya naik menjadi $ 174 per bulan. Jika Anda memiliki 10.000 kontak yang ingin Anda impor, harganya naik menjadi $334 per bulan. Tapi tunggu, masih ada lagi.

Infusionsoft mengharuskan Anda untuk mendaftar di kelas pelatihan. Kelas itu tidak gratis. Saat ini, biaya pelatihan $299. Percaya atau tidak, itu merupakan peningkatan dari model bisnis Infusionsoft yang lama. Perusahaan dulu mengharuskan pelanggan baru untuk membayar beberapa ribu dolar hanya untuk memulai dengan perangkatnya. Tentu saja, jika Anda tidak mampu membayar biaya pelatihan, maka Anda mungkin tidak mampu membayar Infusionsoft untuk memulai. Jika Anda menjadi pelanggan Infusionsoft dan mendaftar untuk pelatihan, perusahaan kemungkinan akan memasangkan Anda dengan salah satu konsultan internalnya.

Orang itu akan memandu Anda melalui proses “kickstart”. Kenyataannya adalah Anda mungkin akan mendapatkan banyak dari pelatihan Anda. Ini adalah investasi yang bagus. Ulasan Infusionsoft: Pemotongan untuk Pengejaran, Pro dan Kontra Sekarang setelah saya membahas semua fitur Infusionsoft, mari kita lihat yang terbaik dan terburuk yang ditawarkan platform. Pertama, kelebihannya:

  • Solusi lengkap – Saya sebutkan di atas bahwa Infusionsoft relatif mahal, tetapi pikirkan tentang apa yang Anda dapatkan untuk biaya bulanan Anda : pemasaran email, otomatisasi, dan CRM. Jika Anda membeli alat terpisah untuk mendapatkan masing-masing manfaat tersebut, Anda mungkin akan membayar lebih . Selain itu, Anda akan mengalami lebih sedikit sakit kepala integrasi ketika semua alat Anda dikembangkan oleh vendor yang sama.
  • Fleksibilitas – Anda akan menemukan bahwa Infusionsoft dapat menangani hampir semua jenis kampanye yang dapat dibayangkan. Itu kabar baik jika Anda mencari sesuatu yang memberi Anda banyak ruang untuk merancang alur kerja pemasaran canggih Anda sendiri
  • Ekstensibilitas – Infusionsoft menyertakan perpustakaan besar aplikasi dan layanan yang akan membantu Anda memaksimalkan platform.
  • Pelatihan – Pernahkah Anda membeli alat baru dan menemukan bahwa Anda tidak dapat menggunakannya? Risikonya lebih kecil dengan Infusionsoft karena Anda akan menjalani masa pelatihan. Itu akan membantu Anda mendapatkan kecepatan dalam waktu singkat dan membatasi pertanyaan yang Anda miliki.
  • Pelacakan – CRM Infusionsoft melacak tindakan semua kontak. Ini juga melacak setiap jenis komunikasi yang Anda lakukan dengan setiap prospek Anda.
  • Komunitas – Komunitas Infusionsoft sangat aktif di media sosial. Jika Anda terjebak (bahkan setelah melalui pelatihan), Anda mungkin bisa mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan secara online.
  • Stabilitas – Platform lain cenderung bermasalah. Itu sangat jelas ketika Anda mencoba melakukan tugas-tugas dasar. Infusionsoft, di sisi lain, stabil. Perusahaan memiliki tim QA hebat yang menyingkirkan masalah sebelum Anda menemukannya.
  • Layanan pelanggan – Manajer akun Anda akan menawarkan tingkat layanan yang luar biasa.
  • Sesuai dengan hype – Ada baiknya mendekati alat baru apa pun dengan sikap “percaya, tetapi verifikasi”. Infusionsoft membunyikan klaksonnya sendiri dengan keras, tetapi tidak mengecewakan. Anda akan menemukan bahwa platform tersebut sesuai dengan pemasarannya.

Dan inilah kontranya:

Solusi all-in-one – Ya, saya mencantumkan “solusi all-in-one” sebagai pro dan kontra. Itu karena perangkat yang komprehensif seringkali merupakan pedang bermata dua. Dalam hal ini, sepertinya Infusionsoft menawarkan terlalu banyak . Dengan kata lain, Infusionsoft mendapat nilai “B” dalam segala hal daripada mencoba mendapatkan dalam satu hal. Jadi, misalnya, jika Anda mencari yang terbaik dalam solusi CRM, Anda mungkin akan memilih Salesforce daripada Infusionsoft.

  • Kurangnya skalabilitas – Infusionsoft merekomendasikan agar perusahaan dengan 100 atau lebih sedikit karyawan menggunakan platformnya. Tidak apa-apa jika saat ini Anda adalah bisnis kecil dengan hanya sekitar selusin karyawan. Tapi apakah Anda ingin tetap seperti itu? Jika Anda meretas jalan menuju pertumbuhan fenomenal, Anda harus memilih alat baru. Itu berarti Anda akan berurusan dengan kurva belajar lain.
  • Tidak ada pemasaran media sosial – Jika Anda menyukai SMM, Anda harus menanganinya dengan alat lain. Sampai sekarang, Infusionsoft tidak mendukung pemasaran di Facebook, Twitter, dan Instagram. Platform ini memang menawarkan antarmuka pemrograman aplikasi (API), sehingga Anda dapat menerapkan integrasi kustom Anda sendiri dengan media sosial.
  • Tidak ada pengujian terpisah – Ini yang besar. Infusionsoft tidak menawarkan pengujian A/B apa pun. Itu berarti Anda tidak dapat menguji kontrol terhadap varian dan menentukan mana yang lebih baik. Anda melakukan mendapatkan analisis sehingga jika salah satu kampanye Anda berkinerja, Anda dapat membuat perubahan. Tetapi akan jauh lebih baik untuk secara resmi menguji dua opsi berbeda.
  • Harga – Infusionsoft dirancang untuk bisnis kecil, namun harganya tidak terjangkau oleh banyak bisnis tersebut. Jika Anda mem-bootstrap jalan menuju kesuksesan, Anda mungkin harus mencari solusi lain.
  • Template email – Jika Anda terbiasa dengan template email yang apik dari alat lain seperti Aweber atau GetResponse, Anda akan kecewa saat melihat apa yang ditawarkan Infusionsoft. Template emailnya oke, tapi hanya itu.
  • Pelatihan wajib – Ini juga pro dan kontra. Meskipun pelatihan wajib akan membantu Anda mengalahkan kurva belajar, itu juga membuat frustrasi karena Anda harus mengambilnya dan membayarnya. Jika alatnya begitu rumit, Infusionsoft harus membuat pelatihannya gratis .

Kesimpulan Infusionsoft

Meskipun ada banyak kontra, pro lebih dari itu. Infusionsoft layak mendapatkan perhatian Anda jika Anda adalah pemilik usaha kecil yang mencari seperangkat alat yang akan membantu Anda membangun bisnis online. Perlu diingat: Infusionsoft juga menawarkan masa percobaan gratis selama 14 hari. Jadi tendang ban itu dan lihat apakah Anda menyukainya.