Alat & Software Otomatisasi Pemasaran Terbaik Tahun 2022 – Industri otomasi pemasaran telah meroket dari pasar senilai $500 juta menjadi $6,4 miliar yang diharapkan pada tahun 2024. Menurut Laporan Keadaan Pemasaran Salesforce, 67% pemimpin pemasaran sudah menggunakan setidaknya satu platform otomatisasi pemasaran dan 21% lainnya berencana untuk mulai menggunakan satu.
Alat & Software Otomatisasi Pemasaran Terbaik Tahun 2022
manticoretechnology – Pada saat yang sama, daftar platform otomatisasi pemasaran terus bertambah dengan alat-alat baru yang muncul setiap tahun, sehingga semakin sulit untuk menemukan platform yang tepat untuk Anda .
Melansir ventureharbour, Terlepas dari beragam layanan otomasi pemasaran yang dapat dipilih, saya akan fokus pada tujuh yang menonjol setelah meninjau lebih dari 100+ alat pemasaran & otomasi email.
Baca juga : Marketing Menggunakan Adzooma Dengan Mudah
Tidak seperti perbandingan alat otomasi pemasaran lainnya, rekomendasi kami didasarkan pada studi komprehensif yang mengamati lebih dari 100+ produk otomasi pemasaran dan termasuk mensurvei lebih dari 10.000 pemasar untuk mendapatkan umpan balik tentang penyedia otomasi pemasaran mereka. Saya juga membagikan pengalaman pribadi saya menggunakan platform ini jika memungkinkan.
Di bagian ini, saya telah menulis ringkasan singkat tentang pro dan kontra utama dari masing-masing penyedia otomasi pemasaran.
1. ActiveCampaign
ActiveCampaign digunakan oleh lebih dari 90.000 usaha kecil dan merupakan salah satu platform otomatisasi pemasaran terbaik secara keseluruhan. Mereka juga yang pertama merintis pembuat urutan otomatisasi visual.
Di Venture Harbour, kami memutuskan untuk memindahkan semua usaha kami ke ActiveCampaign pada tahun 2016. Sebagai tim yang terdiri dari enam orang yang menjalankan sembilan usaha, Anda dapat membayangkan betapa pentingnya peran otomasi – sehingga standar kami cukup tinggi saat meninjau alat otomasi pemasaran.
Tapi ActiveCampaign telah memberikan – dan kemudian beberapa.
Sebagai hasil dari sangat intuitif, tim kami mampu membangun urutan otomatisasi yang kompleks dengan hampir tidak ada dukungan atau pelatihan yang diperlukan. Pengiriman prediktif , konten prediktif , dan pengujian pemisahan otomatisasi memungkinkan kami untuk membiarkan urutan otomatisasi kami mengoptimalkan dirinya sendiri menggunakan pembelajaran mesin.
Secara mengesankan, harga ActiveCampaign menjadikannya salah satu alat otomatisasi pemasaran paling terjangkau di pasar. Dan tidak seperti alat seperti HubSpot, yang mulai murah dan menjadi sangat mahal, ActiveCampaign tetap terjangkau seiring pertumbuhan Anda.
Poin terakhir yang perlu diperhatikan tentang ActiveCampaign adalah bahwa mereka terus-menerus merilis fitur baru untuk tetap memimpin. Pada tahun lalu, ActiveCampaign merilis konten prediktif , atribusi , pesan situs , dan banyak lagi. Fitur terbaru lainnya yang kami temukan sebagai penghemat waktu yang hebat adalah kemampuan untuk mengimpor dan berbagi ‘resep’ otomatisasi dalam beberapa klik untuk membangun urutan yang dibuat oleh komunitas ActiveCampaign.
Terus terang, saya tidak bisa benar-benar memikirkan sesuatu yang negatif untuk dikatakan tentang ActiveCampaign tanpa terlalu keras kepala. Bagian terburuk dari ActiveCampaign mungkin adalah pelaporan mereka, meskipun masih lebih baik daripada kebanyakan penyedia otomatisasi.
Sebagai tambahan kecil, kami telah menegosiasikan atas nama Anda untuk pembaca Venture Harbor untuk mendapatkan hingga $5.000 dalam layanan gratis , termasuk implementasi dan migrasi gratis, gratis bulan kedua Anda, CRM gratis dengan otomatisasi penjualan, dan banyak lagi.
Penting : Untuk mengunci penawaran ini, Anda perlu memesan demo di halaman ini . Karena laman ini tidak berisi terlalu banyak informasi tentang platform ActiveCampaign itu sendiri, Anda dapat melihat selengkapnya di sini .
2. Sendinblue
Sendinblue pertama kali menjadi sangat dianggap sebagai underdog di dunia alat email transaksional sebelum mereka mulai membuat gelombang dengan produk otomatisasi pemasaran mereka.
Memang, pembuat otomatisasi pemasaran visual Sendinblue mungkin tidak semenarik ActiveCampaign secara visual, tetapi tidak kalah hebatnya. Faktanya, pembuat otomatisasi Sendinblue sangat bebas dari lonceng dan peluit yang sebenarnya cukup menyegarkan untuk digunakan setelah menggunakan beberapa alat yang memerlukan menghubungi dukungan atau membaca dokumentasi hanya untuk menyelesaikan tugas-tugas dasar.
Jadi, apa manfaat utamanya?
1. Harga – Sendinblue adalah salah satu alat pemasaran email paling terjangkau dan menawarkan otomatisasi pemasaran gratis jika Anda memiliki kurang dari 2.000 kontak. Sementara sebagian besar perusahaan yang mencari otomatisasi pemasaran akan memiliki lebih dari ini, harga mereka masih masuk akal dan sebagian besar didasarkan pada volume email.
2. Keterkiriman – Setelah menggunakan Sendinblue untuk salah satu usaha kami, saya dapat menjamin fakta bahwa tingkat keterkiriman Sendinblue sangat baik – dan laporan penelitian terbaru menempatkan mereka sebagai salah satu tingkat keterkiriman tertinggi di industri.
Kelemahan utama yang kami hadapi saat menggunakan Sendinblue adalah batas pengirimannya . Meskipun kemungkinan kebalikan dari tingkat keterkiriman mereka sangat baik, Sendinblue membatasi berapa banyak email yang dapat Anda kirim. Meskipun tampaknya merupakan batas bulanan, sebenarnya ini adalah batas harian (batas bulanan dibagi 30). Hal ini menyebabkan beberapa masalah bagi kami ketika melebihi kuota yang berarti email akhirnya ditunda hingga hari berikutnya.
Dengan demikian, kami masih menggunakan Sendinblue hingga hari ini dan menganggapnya sebagai alat otomatisasi pemasaran yang baik, stabil, dan relatif sederhana. Menjadi perusahaan Prancis, Sendinblue adalah salah satu perusahaan otomatisasi pemasaran pertama yang menyatakan kepatuhan GDPR, dan sejarah mereka dalam email transaksional berarti bahwa mereka telah mampu menawarkan banyak fitur otomatisasi pemasaran yang sulit ditemukan di tempat lain, seperti pesan SMS dan pelaporan deliverability real-time.
3. Autopilot
Saat pertama kali menguji Autopilot , ekspektasi saya cukup rendah. Saya berharap itu hanya alat otomatisasi pemasaran salinan karbon tanpa hal baru untuk ditambahkan.
Tapi itu semua berubah ketika saya melihat kanvas dengan desain terbaik untuk membangun urutan otomatisasi email yang pernah saya temui.
Jika Anda pernah membuat urutan otomatisasi email, Anda tahu betapa cepatnya mereka bisa membingungkan. Autopilot memecahkan ini dengan cara yang agak unik, dengan memungkinkan Anda untuk membubuhi keterangan urutan otomatisasi Anda dengan emoji, stiker, dan penjelasan, sehingga memudahkan tim untuk berkolaborasi dalam membangun urutan.
Meskipun terlihat sedikit berantakan pada pandangan pertama, fitur ini memungkinkan untuk mengunjungi kembali urutan otomatisasi setahun setelah membangunnya dan dengan cepat mempercepat prosesnya.
Fitur lain yang saya sukai dari Autopilot adalah kemampuannya untuk memicu tindakan di alat Anda yang lain di dalam Autopilot. Ini menghemat keharusan untuk mengonfigurasi integrasi menggunakan alat seperti Zapier dan membuat urutan Anda lebih mudah dipahami.
Pelaporan Autopilot juga berkelas dunia. Secara default, Autopilot mendorong Anda untuk menetapkan sasaran untuk setiap urutan otomatisasi, sehingga nanti Anda dapat melihat laporan seputar bagaimana urutan otomatisasi itu mencapai tujuannya.
Misalnya, jika saya menetapkan tujuan untuk perjalanan pengasuhan prospek saya untuk mengonversi 20% kontak untuk membeli produk saya, saya kemudian dapat membuat laporan seperti ini.
Mulai dari $49/bulan untuk 2.000 kontak, Autopilot jauh dari opsi termurah, terutama mengingat Autopilot tidak menawarkan CRM bawaan. Namun, Autopilot sangat intuitif dan bagus untuk tim yang perlu berkolaborasi dalam urutan otomatisasi email yang kuat. Jika kami harus pindah dari ActiveCampaign, mungkin ini tujuan kami.
4. HubSpot
Jangan menipu diri kita sendiri, HubSpot terlalu berlebihan.
Hampir semua yang ditawarkan HubSpot dapat ditemukan di tempat lain dengan biaya yang jauh lebih rendah. Dan ya, meskipun benar bahwa HubSpot memang menawarkan versi gratis dari perangkat lunak mereka, ini tidak termasuk fitur otomatisasi pemasaran mereka. Jika Anda ingin menggunakan HubSpot untuk otomatisasi pemasaran, Anda harus mengeluarkan setidaknya $800/bulan (dibayar setiap tahun), ditambah tambahan $3.000 dalam biaya orientasi. Dengan kata lain, jika anggaran otomatisasi pemasaran Anda di bawah $12.600/tahun, Anda mungkin ingin beralih ke saran kami berikutnya.
Tetapi untuk memberikan kredit di mana haknya, perangkat lunak mereka benar-benar intuitif dan mudah dipahami, yang untuk bisnis kecil non-teknis dapat membuat semua perbedaan. Analitiknya sangat bagus, yang membuatnya mudah bagi pemilik bisnis untuk mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak.
Saya dapat melihat berapa banyak usaha kecil yang akan terkesan dengan penawaran mereka, tetapi akan lalai untuk tidak menunjukkan fakta bahwa harga HubSpot bisa menjadi mahal seiring pertumbuhan Anda.
HubSpot membebankan biaya orientasi dalam kisaran $3.000 – $6.000 untuk pelanggan profesional dan perusahaan (ini adalah satu-satunya paket yang mencakup otomatisasi pemasaran), di atas biaya bulanan biasa antara $800 – $2.500.
Jika itu saya, saya akan mengambil uang ini dan sebagai gantinya membelanjakannya di ActiveCampaign, yang merupakan platform otomatisasi pemasaran yang jauh lebih maju. Dengan apa yang tersisa, Anda bisa mendapatkan langganan pro untuk perangkat lunak SEO yang bagus seperti SEMrush atau Deepcrawl, dan melakukan beberapa pelatihan di Google Analytics.
Saya mungkin melewatkan sesuatu, tetapi berdasarkan demo perangkat lunak mereka, itu tampak seperti perangkat lunak yang terlalu mahal, tetapi bagi banyak bisnis kecil, ia melakukan apa yang seharusnya – memungkinkan mereka untuk tumbuh lebih cepat.
5. ConvertKit
ConvertKit adalah alat otomatisasi pemasaran paling sederhana dalam panduan ini. Dirancang terutama untuk blogger dan pembuat konten, ini adalah alat yang hebat untuk pemula yang mencari perangkat lunak otomatisasi pemasaran dasar.
Jangan mengharapkan lonceng dan peluit – ConvertKit bahkan tidak memiliki template email, karena mereka mendorong pengguna untuk mengirim email teks biasa untuk meningkatkan keterlibatan.
Jika Anda baru memulai, ConvertKit adalah opsi yang layak dan juga cukup terjangkau, tetapi ini benar-benar hanya opsi yang layak untuk bisnis berbasis konten individu.
6. Mahakirim
Didirikan pada tahun 2014, Omnisend adalah alat yang relatif baru di kancah otomatisasi pemasaran, tetapi itu tidak menghentikannya menjadi alat otomatisasi pemasaran terkemuka untuk perusahaan e-niaga.
Meskipun platform mereka jauh dari desain terbaik, mereka memiliki sejumlah fitur inovatif untuk membantu pemasar e-commerce mengotomatiskan pemasaran mereka di berbagai saluran.
Dengan hanya bekerja dengan perusahaan e-niaga, template email Omnisend semuanya dirancang untuk memecahkan tantangan khusus yang dihadapi oleh pemasar e-niaga, mulai dari mengurangi pengabaian keranjang hingga mendorong ulasan produk.
Tetapi alasan utama mengapa Omnisend adalah alat otomatisasi pemasaran yang mudah untuk bisnis e-niaga adalah kenyataan bahwa mereka berintegrasi secara asli dengan platform e-niaga Anda.
Baik Anda menggunakan Shopify, BigCommerece, WooCommerce, atau platform utama lainnya, Omnisend akan terhubung, sehingga Anda dapat memicu kampanye berdasarkan perilaku pelanggan Anda dan melihat laporan tentang bagaimana otomatisasi pemasaran Anda memengaruhi penjualan.
Selain tampilan dan nuansa platform yang biasa-biasa saja, satu-satunya kelemahan yang tersisa untuk diatasi dengan Omnisend adalah biaya.
Untuk mengakses fitur yang membuat Omnisend menarik, Anda memerlukan akun PRO mulai dari $150/bulan untuk 10.000 kontak. Tidak seperti HubSpot, harga Omnisend tetap cukup masuk akal saat Anda tumbuh, tetapi tetap saja – itu tidak murah.
7. Rejoiner
Pesaing terakhir kami adalah bagi mereka yang ingin mendelegasikan pengelolaan otomatisasi pemasaran mereka kepada tim ahli.
Rejoiner adalah platform otomatisasi pemasaran terkelola. Tidak seperti kebanyakan alat di mana Anda membayar biaya berlangganan dan kemudian harus mencari cara untuk menggunakan alat tersebut untuk mengembangkan bisnis Anda, Rejoiner membagikan akuntabilitas ini.