7 Alat & Platform Otomasi Pemasaran Terbaik di 2023 – Begitu banyak pilihan. Itulah yang dihadapi sebagian besar perusahaan saat memilih alat otomasi pemasaran. Mencoba memahami perbedaan antara alat dan lanskap industri bisa jadi sulit. Kami tahu karena kami pernah ke sana.
7 Alat & Platform Otomasi Pemasaran Terbaik di 2023
manticoretechnology – Beberapa waktu lalu, kami sendiri sedang mencari alat otomasi pemasaran. Kami meneliti, kami berbicara dengan analis, dan kami melakukan penyelaman mendalam dengan perwakilan perusahaan. Sejak saat itu, kami menjadi sangat terlibat dalam industri ini berkat sifat analitik dan otomasi pemasaran yang saling melengkapi.
Kami bahkan telah menjalin kemitraan dengan beberapa perusahaan. Sekarang akhirnya, kami menyajikan pilihan teratas kami untuk alat otomasi pemasaran (tanpa urutan tertentu).
1. Marketo
Marketo mungkin adalah alat otomasi pemasaran yang paling terkenal, dan untuk alasan yang bagus. Ini adalah salah satu alat yang paling matang, dengan serangkaian fitur lengkap yang tidak hanya membantu pemasar mengelola kampanye email, tetapi juga menyediakan alat yang sangat baik untuk tim penjualan. Marketo juga memiliki pasar yang disebut LaunchPoint, dengan lusinan integrasi.
Untuk siapa ini:
Marketo sangat bagus untuk perusahaan yang akan menggunakan banyak fitur alat yang melampaui otomatisasi pemasaran dasar. Ini bukan alat yang paling mahal, tapi juga bukan yang termurah. Jika Anda tidak akan menggunakan fungsionalitas sistem yang canggih, Anda bisa mendapatkan hasil yang serupa dengan salah satu alat yang lebih murah.
Namun, jika Anda ingin memulai dari dasar dan beralih ke fungsi yang lebih canggih dalam waktu dekat, sebaiknya mulai dengan alat seperti Marketo sehingga Anda tidak perlu mengalihkan semua data dan kampanye di bawah garis. Kami juga menyukai Marketo yang memiliki basis pengetahuan yang sangat besar dan aktif, yang merupakan sumber yang bagus untuk pengguna baru.
Baca Juga : Daftar Software Otomasi Pemasaran All In One
2. Eloqua
Anda dapat menganggap Eloqua sebagai Ferrari otomatisasi pemasaran. Ini terisi penuh, memberikan tingkat layanan yang luar biasa, dan dilengkapi dengan label harga yang sesuai. Salah satu pembeda utama Eloqua adalah jumlah waktu yang mereka habiskan untuk mengajar dan membantu pelanggan mendapatkan hasil maksimal dari produk. Seperti Marketo, Eloqua juga memiliki pasar yang bagus dengan banyak integrasi dengan layanan pihak ketiga.
Untuk siapa ini:
Jangan melihat Eloqua kecuali Anda benar-benar mengejar perangkat lunak tingkat perusahaan dan Anda memiliki anggaran untuk itu. Sekarang, jika Anda melakukannya, Eloqua adalah pilihan yang bagus, terutama jika Anda menyukai banyak panduan dari vendor teknologi Anda. Anda juga harus mempertimbangkan Eloqua jika integrasi CRM yang ketat penting bagi Anda.
3. Customer.io
Alasan utama kami menyukai Customer.io adalah fleksibilitasnya. Ini adalah alat yang benar-benar akan membiarkan Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan dari itu. Meskipun tidak semuanya di luar kotak, jika Anda bersedia meluangkan waktu pengembang, Anda benar-benar dapat menyesuaikan pengalaman Customer.io Anda. Hal hebat lainnya tentang alat ini adalah UI-nya yang ringan dan dukungan pelanggan pribadi yang cepat. Customer.io adalah salah satu pemain baru, tetapi mereka tumbuh sangat cepat dan jelas merupakan perusahaan yang harus diperhatikan. Tidak seperti kebanyakan alat lama, Customer.io dibuat untuk memicu email berdasarkan peristiwa, bukan hanya tampilan halaman.
Untuk siapa ini:
Customer.io sangat bagus untuk dua jenis penggunaan: 1. Perusahaan yang ingin memulai otomatisasi pemasaran dan menghargai UI yang ringan (yaitu bukan perangkat lunak perusahaan khas Anda) dan 2. Perusahaan yang mencari beberapa fungsi lanjutan yang memerlukan fleksibilitas dan penyesuaian, dan bersedia mencurahkan sumber daya pengembang untuk mengimplementasikannya. Kami kebetulan termasuk dalam kategori kedua, itulah sebabnya kami memilih Customer.io.
4. Constant Contact
Constant Contact adalah alat pemasaran email terkenal untuk bisnis kecil. Itu melakukan pekerjaan yang baik dalam menyediakan fungsionalitas dasar dengan cara yang sangat mudah bahkan bagi pengguna non-teknis untuk memanfaatkannya. Kemudahan penggunaan dan biaya yang terjangkau adalah pembeda terbesarnya.
Untuk siapa ini:
Constant Contact adalah untuk pemilik bisnis kecil yang ingin segera memulai pemasaran email terorganisir dan tidak mengantisipasi kebutuhan fungsionalitas lanjutan apa pun. Alat ini adalah pilihan yang tepat untuk Anda jika Anda cocok dengan deskripsi ini, tetapi jika Anda berencana memperluas upaya otomatisasi pemasaran dalam waktu dekat, ini bukan alat untuk Anda.
5. HubSpot
Keuntungan dan kerugian menggunakan HubSpot adalah satu dan sama: sistem melakukan sedikit dari segalanya, tetapi tidak melakukan satu hal pun pada level yang dalam. HubSpot menggambarkan dirinya sebagai “perangkat lunak pemasaran masuk”, yang artinya menawarkan berbagai alat, salah satunya adalah otomatisasi pemasaran. Pendekatan all-in-one ini bisa sangat nyaman.
Untuk siapa ini:
Seperti Kontak Konstan, HubSpot sangat bagus untuk pemilik usaha kecil, tetapi di mana HubSpot mengalahkan Kontak Konstan adalah fungsi tambahan yang disediakannya di luar pemasaran email. Jika Anda sedang mencari alat “all-in-one” yang memberi Anda fungsi dasar dari beberapa sistem pemasaran yang berbeda, HubSpot adalah pilihan yang baik untuk Anda.
6. ExactTarget
Kami sangat terkesan dengan demo ExactTarget di Dreamforce (perusahaan baru-baru ini diakuisisi oleh salesforce.com). Satu hal yang menonjol bagi kami tentang ExactTarget adalah kemampuan sistem untuk menargetkan komunikasi melalui berbagai saluran. Sebagian besar alat otomasi pemasaran berfokus pada email, tetapi ExactTarget melampaui itu dan memungkinkan Anda menargetkan notifikasi aplikasi seluler, atau bahkan pesan ke dasbor mobil pelanggan (jika, misalnya, Anda adalah produsen mobil).
Dan jika Anda bertanya-tanya apa perbedaan antara ExactTarget dan Pardot (diakuisisi oleh ExactTarget), yang pertama dimaksudkan untuk perusahaan B2C sedangkan yang kedua dirancang untuk perusahaan B2B.
Untuk siapa ini:
ExactTarget dirancang untuk perusahaan yang memiliki keinginan dan sumber daya untuk melampaui otomatisasi pemasaran mereka. Ini untuk perusahaan yang benar-benar melihat ke masa depan otomatisasi pemasaran dan ingin terhubung dengan pelanggannya melalui berbagai saluran.
7. Userfox
Userfox adalah pemain baru lainnya di ruang otomasi pemasaran, dan mereka sebenarnya baru saja diakuisisi oleh AdRoll. Kami berharap kekuatan gabungan dari tim AdRoll dan userfox berarti hal-hal yang menarik untuk masa depan produk mereka. Dan kami tahu tim userfox memiliki bakat luar biasa, karena salah satu pendiri mereka sebelumnya bekerja dengan kami di sini di Woopra.
Untuk siapa ini:
Userfox bekerja terutama dengan perusahaan teknologi, jadi jika Anda berada di industri ini, Anda akan berada di perusahaan yang baik. Seperti Customer.io, userfox memiliki antarmuka yang ringan dan dirancang untuk memicu email berdasarkan peristiwa (bukan hanya tampilan halaman), jadi jika itu penting bagi Anda, userfox adalah pilihan yang bagus. Anda juga dapat mempertimbangkan userfox jika Anda sudah menggunakan AdRoll, karena akuisisi kemungkinan berarti integrasi yang erat antara kedua produk di masa mendatang.